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各市区物价局、房地产管理局，市区各物业管理企业、小区管理委员会：
根据威海市物价局、房地产管理局《关于印发〈威海市城市物业管理服务收费暂行办法〉的通知》（威价费发[2001]49号）的有关规定，结合我市实际并参照外地经验，在充分考虑居民承受能力的基础上，经研究，现就威海市城市住宅小区物业管理服务收费标准有关事项通知如下：
一、公共性服务内容包括公共设施、设备日常运行、维修及保养；公共卫生保洁（含楼道）、居民生活垃圾的收集；公共楼道照明及单元电子对讲日常运行及养护费用；共用上水、排污、雨水管道等设施的疏通费用；环境绿化；公共秩序。公共性服务内容每减少一项，收费标准相应降低。
二、高标准住宅小区物业管理公共性服务费标准为中准价格（详见附件一）。小区管理委员会可根据物业管理服务质量和业主满意程度实行上下浮支，浮动幅度不超过10%。
三、普通住宅小区物业管理公共性服务费标准（详见附件二）。
四、住宅小区内的办公、营业用房必须交纳公共服务费，但服务收费标准实行市场调节价，由双方以合同的形式协商收取。
五、普通住宅小区内的烈属、五保户、特困户或享受最低生活保障的住户按建筑面积每月每平方米不超过0.05元收取.。
六、房屋共用部位维修资金按建筑面积每月每平方米0.10元收取，专户储存，由市物业管理办公室监督使用。
七、高层住宅电梯使用费按每户每月不超过10元收取，需使用电梯运输的大件物品，由双方协商收取。
八、物业辖区内设有专用停车场的，按规定标准收取看管费（标准见附件三）。没有专用停车场地的，不得收取停车费。
九、物业管理企业应将服务内容、收费标准印成明白卡的形式发到辖区内的每个物业产权人或使用人。
十、本通知自物业管理企业领取《收费许可证》之日起执行。企业领取《收费许可证》前，市物价局将联合市房管局对小区进行综合评定，经评定后方可发放《收费许可证》。威海市物价局《关于制定威海市城市住宅小区物业管理服务收费标准的通知》（威价费发[1998]57号）同时废止。
附件：1、高标准住宅小区物业管理公共性服务费标准
2、普通住宅小区物业管理公共性服务费标准
3、住宅小区专用停车场收费标准
附件一：
高标准住宅小区物业管理公共性服务费标准
（单位：元／建筑平方米.月）
| 类别 |
具备条件及服务内容 |
等级 |
收费标准 |
服务质量及标准 |
一
类
高
标
准
住
宅
小
区 |
1.按照规划设计标准建设的3A级高标准住宅，并有商品房外销许可证；
2.公共配套设施（如水、电、暖、气、消防、道路、车场、文化娱乐、生活服务、商业网点）设备先进齐全,维修及时,运行状态良好;
3.实行全封闭管理,设有先进保安设施(如配有红外线监控报警不离监控系统),配有较高素质的安全保卫人员,实行24小时值班巡逻,并实行客人来访及车辆出入登记制度,车辆停放有序;
4.绿化档次高,绿化覆盖率35%以上,并有雕塑和园林建筑小品(如喷水池)及别致美观庭院灯、草坪灯，花草树木修剪整齐美观，绿化作物长势良好；
5.环境清洁，公共区域（含楼梯间的踏步、窗及玻璃）每天清扫擦抹，全天保洁，收集垃圾及时，日产日清；
6.常年开展多种问题活动（4项以上）；
7.有物业管理用房。 |
一级 |
1.00 |
物业管理服务优秀，业主评议满意率达到85％以上。 |
| 二级 |
0.90 |
物业管理服务良好，业主评议满意率达到75％以上。 |
| 三级 |
0.80 |
物业管理服务一般，业主评议满意率达到75％以下。 |
二
类
高
标
准
住
宅
小
区 |
1.按照规划设计标准建设的高标准住宅，并有商品房外销许可证；
2.公共配套设施（如水、电、暖、气、消防、道路、车场、文化娱乐、生活服务、商业网点）设备先进齐全,维修及时,运行状态良好;
3.实行全封闭管理,设有先进保安设施(如配有红外线监控报警不离监控系统),配有较高素质的安全保卫人员,实行24小时值班巡逻,并实行客人来访及车辆出入登记制度,车辆停放有序;
4.绿化档次高,绿化覆盖率30%以上,并有雕塑和园林建筑小品(如喷水池)及别致美观庭院灯、草坪灯，花草树木修剪整齐美观，绿化作物长势良好；
5.环境清洁，公共区域（含楼梯间的踏步、窗及玻璃）每天清扫擦抹，全天保洁，收集垃圾及时，日产日清；
6.常年开展多种问题活动（2项以上）；
7.有物业管理用房。 |
一级 |
0.70 |
物业管理服务优秀，业主评议满意率达到85％以上。 |
| 二级 |
0.60 |
物业管理服务良好，业主评议满意率达到75％以上。 |
| 三级 |
0.50 |
物业管理服务一般，业主评议满意率达到75％以下。 |
三
类
高
标
准
住
宅
小
区 |
1.按照规划设计标准建设的高标准住宅，并有商品房外销许可证；
2.公共配套设施（如水、电、暖、气、消防、道路、车场、文化娱乐、生活服务、商业网点）设备先进齐全,维修及时,运行状态良好;
3.实行全封闭管理,设有先进保安设施(如配有红外线监控报警不离监控系统),配有较高素质的安全保卫人员,实行24小时值班巡逻,并实行客人来访及车辆出入登记制度,车辆停放有序;
4.绿化档次高,绿化覆盖率符合要求,并有雕塑和园林建筑小品及庭院灯，花草树木修剪整齐美观，绿化作物长势良好；
5.环境清洁，公共区域（含楼梯间的踏步、窗及玻璃）每天清扫擦抹，全天保洁，收集垃圾及时，日产日清；
6.有物业管理用房。 |
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0.40 |
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附件二：
普通住宅小区物业管理公共性服务费标准
（单位：元／建筑平方米.月）
| 类别 |
具备条件及服务内容 |
等级 |
收费标准 |
服务质量及标准 |
一
类
普
通
住
宅
小
区 |
1.封闭式管理小区，并配有安全保卫人员对出入口及公共区域实行24小时值班巡逻；
2.小区建筑建设质量高，环境优美舒适，绿化覆盖率35％以上，绿地及设施管理完好，绿化物生长良好，修剪整齐，无杂草和黄土裸露；
3.规划、设计、竣工、验收等档案资料齐全，主出入口设有明显的小区平面示意图、路标、组团、及栋、单元、户门标号；
4.水、电、道路、排水、绿化等基础设施完备、运行使用正常，共用污、雨水管道发生堵塞及时疏通；
5.设有垃圾箱、果皮箱等卫生设施，保洁区域每天清扫，全天保洁，楼梯及扶手经查擦抹保持清洁，垃圾日产日清；
6.有物业管理用房和物业管理经营的商业等生活服务设施及文体娱乐设施场所；
7.公共楼道，庭院公共照明及单元电子对讲门等共用设施完善，性能良好。 |
一级 |
0.25 |
物业管理服务优秀，业主评议满意率达到80％以上。 |
| 二级 |
0.20 |
物业管理服务良好，业主评议满意率达到70％以上。 |
| 三级 |
0.18 |
物业管理服务一般，业主评议满意率达到70％以下。 |
二
类
普
通
住
宅
小
区 |
1.配有安全保卫人员，实行24小时值班巡逻；
2.小区环境良好，绿化覆盖率20％以上，绿地及设施管理完好，绿化物生长良好，修剪整齐，无杂草和黄土裸露；
3.规划、设计、竣工、验收等档案资料齐全；
4..水、电、道路、排水、绿化等基础设施完备、运行使用正常，共用污、雨水管道发生堵塞及时疏通；
5.设有垃圾箱、果皮箱等卫生设施，保洁区域每天清扫，全天保洁，楼梯及扶手经查擦抹保持清洁，垃圾日产日清；
6.有物业管理用房和物业管理经营的便民服务设施；
7.公共楼道，庭院公共照明及单元电子对讲门等共用设施完善，性能良好。 |
一级 |
0.15 |
物业管理服务优秀，业主评议满意率达到85％以上。 |
| 二级 |
0.12 |
物业管理服务良好，业主评议满意率达到75％以上。 |
| 三级 |
0.10 |
物业管理服务一般，业主评议满意率达到75％以下。 |
三
类
普
通
住
宅
小
区 |
1.配有安全保卫人员实行巡逻，维护公共秩序；
2.规划、设计、竣工、验收等档案资料齐全（老区改造验收档案资料齐全）；
3.按规划要求完成道路硬化，绿化、水、电等基本设施运行正常，共用污、雨水管道发生堵塞及时疏通，绿化物修剪整齐美观；
4.设有垃圾收集设施，保洁区域每天清扫，垃圾日产日清；
5.有物业管理用房；
6.公共楼道，庭院公共照明及单元电子对讲门等共用设施性能良好。 |
一级 |
0.08 |
物业管理服务优秀，业主评议满意率达到85％以上。 |
| 二级 |
0.07 |
物业管理服务良好，业主评议满意率达到75％以上。 |
| 三级 |
0.06 |
物业管理服务一般，业主评议满意率达到75％以下。 |
附件三：
住宅小区专用停车场收费标准
| 收费项目 |
常住户（元／辆.月） |
临时停车（元／辆.月） |
备注 |
| 白天 |
夜间 |
| 室外 |
大型汽车 |
80.00 |
2.00 |
3.00 |
1、白天为7时至19时，夜间为19时至次日早7时；
2、因看管不当造成车辆损失或损坏的按价赔偿；
3、常住户临时停车不收费。 |
| 小型汽车 |
50.00 |
1.00 |
2.00 |
| 室内 |
小型汽车 |
60.00 |
2.00 |
3.00 |
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